สวัสดีครับ
         พอดีผมได้ซื้อเครื่องปริ้น HP DeskJet 1112 มาจาก shoppee ลงไดร์เวอร์ปกติ เสียบสาย USB ต่อเข้ากับโน้ตบุ้คก็แสดงสถานะว่า ต่อเครื่องปริ้นเข้ากับโน้ตบุ้คแล้ว แต่เมื่อสั่งปริ้นกลับขึ้นว่า "printer is an error state" ไม่ทราบว่าผมต้องแก้ปัญหานี้ยังไงครับ

ปล.ตอนนี้ตลับหมึกที่ผมใช้ปริ้นมีแค่ตลับหมึกดำเพียงแค่ตลับเดียว ไม่มีตลับสี (ด้วยความขี้งกเพราะจะปริ้นแค่ขาวดำ) ตลับหมึกปริ้นสีเลยเป็นช่องว่างเปล่าๆไม่ทราบว่าการมีตลับหมึกเพียงแค่สีเดียว จะมีผลทำให้เครื่องปริ้นไม่สามารถปริ้นได้ด้วยหรือเปล่าครับ

ขอบพระคุณทุกท่านที่เข้ามาตอบครับ