ทำไมเติมเงินแล้ว​ไม่หักค่าเน็ต

ปกติ หนูใช้เน็ตซิมที่มัน หักเงินเอง 200 บาทต่อเดือน แต่เช้านี้ มันไม่หัก และดูดเงินค่ะ ซึ่งโทรไปถาม คอลเซ็นเตอร์เขา เขาบอกว่า แพคเกจหนูหมดอายุแล้ว หนูตอนนั้นไม่◌่รู้จะสมัครอะไรดี เลยแลกพอยต์มา ค่ะ 1 ว

อยากให้ Ais ช่วยติดต่อกลับมาหน่อยได้ไหมครับ อยากใช้โปรเน็ตเดิม

พอดีมีซิมนี้ใช้มาพอสมควรแล้ว​ ยังไม่เคยใช้สิทธิพิเศษอะไรเลย เข้าไปดูโปรเน็ตใน​ my ais. ก็มีแต่โปรแพงเน็ต​ วิ่งช้าด้วย​ 2-4 mb งี้ เลยอยากทราบว่าพอจะมีโปรเน็ตราคาสักไม่เกิน 300 บาท​ วิ่งสัก​ 15-30 mb.ป

แพ็กเกจ เน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม่อั้น นาน 5 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) คือผมไม่เคยกดสมัครโปรนี้เลยครับ จะยกเลิก พนง ก็บอกว่าไม่มีโปรเน็ตอะไรที่ให้ยกเลิกนะคะ แต่ทุกครั้งที่เติมตังค์ โปรฯนี้คือจะหักตั

สอบถามหน่อยครับ พอดีจะหาโปรเน็ต+โทรฟรีของ ais เติมเงินที่เป็น 5G 20GB + 15mpbs60GBใช้เกินเหลือ1mbps + โทรฟรี15นาที/ครั้ง ประมาณนี้กับเบอร์aisเก่าที่ใช้งานมาสักพักแล้ว นะครับพอมีบ้างไหมนะครับ

คือเราอ่ะจะสมัครเน็ตรายปีเอไอเอส 2500 บาทแล้วเราก็เติมเงินไปในเอไอเอส เราก็คิดว่ามันจะไม่หักเพราะก่อนหน้านี้ได้สมัครเน็ตรายเดือนไปแล้วมันต่ออายุอัตโนมัติเราเข้าเข้าใจคิดว่าปิดเน็ตแล้วระบบมันจะไม่หักอั

ติดต่อ apple center เขาแนะนำให้เติมเงินก่อน แล้วให้ทางค่ายรีฟันคืน เพราะเงินถูกหักจาก เครือข่าย ผ่านมาก็ยังหัก แอพที่ใช้ก็ไม่ได้โหลดใช้ ส่วนแอพอื่นๆอัพเดตไม่ได้ต้องให้เครือข่ายหักเงินก่อน คือจะเอาเงิน

คือ เรื่องมันมีอยู่ว่า เราอ่ะจะเติมเน็ตทรูที่นี่พ่อเราเติมให้ แล้วมันก็หัดเงินไปจ่ายค่าเน็ตโปรที่ไม่ได้ใช้แล้ว เรียกแทนว่า โปรเอ ท ​ทีนี้คือเดือนก่อนๆๆเราใช้ โปรเอ แล้วเน็ตมันกากมากพอมันลดสปีดันเหลือ