ทำเรื่องรีฟันตั้งแต่11/3 พอมาเดือน 7 สอบถามairasia เค้าบอกว่า process end on9/7 ต้องถามทางyour bank
-july รีบถามไปscb ผ่าน massage scb บอกยังไม่มีคำสั่งมา
-aug ตามไปอีกที scb บอกขอเวลาตรวจสอบ 90วัน ซึ่ง เค้นสอบถามไป scbบอก จะเสร็จเดือน11
-sep ไปถามcounter airasia ทางเค้าเตอบอก ขึ้นอยุ่กับscbอย่างเดียวแล้วค่ะ
- oct ทางscb call centerโทรมาบอกว่าไม่มีคำสั่ง(ใช้เวลา2เดือนกว่า ได้คำตอบแค่ ไม่มีคำสั่งมาจากairasia) ให้เราไปถามairasiaเอง
-octเราไล่ถามairasia ทางairasiaบอกจะlast process แล้ว ซึ่งจากjulyมาoctรวม4เดือน ยังlast process
-oct เราถามscb ว่า เรามีหลักฐาน พร้อมทุกอย่างที่แสดงว่าairasia บอกว่า มีคำสั่งออกไปแล้ว คุนเป็นbankสามารถไล่บี้airasiaได้ว่าลูกค้าแจ้งแล้ว มีหลักฐานพร้อม ทางแบ้งควรจะช่วยลูกค้าบ้าง ทางscbยังบอกจะยื่นเรื่องตรวจสอบอีกครั้ง
-ใครที่เจอสถานการณ์แบบนี้จะทำอย่างไรค่ะ bankก้อปัดความช่วยเหลือ airasiaก้อบอกปัดว่ามีคำสั่งมาแล้ว คนที่เสียกับเสียมีแต่ลูกค้า นะค่ะ
สอบถามค่ะ ทางscb สามารถช่วยลูกค้าได้มากกว่านี้นะค่ะ ขึ้นอยู่กับว่าคุณมีนโยบายsupportลูกค้ามากแค่ไหน เพราะ ทางbankอื่นช่วยลูกค้าตามกันทั้งนั้น ส่วนใหญ่คนที่ได้เงินคืน เพราะbankช่วยตามกันทั้งนั้น ใครทีเจอกับสถานการณ์แบบนี้รบกวนช่วยกันมาตอบทีค่ะ
refundเงินจากairasia ตัดผ่านscbonline ยังไม่ได้เงินคืน ควรทำยังไงดีค่ะ
-july รีบถามไปscb ผ่าน massage scb บอกยังไม่มีคำสั่งมา
-aug ตามไปอีกที scb บอกขอเวลาตรวจสอบ 90วัน ซึ่ง เค้นสอบถามไป scbบอก จะเสร็จเดือน11
-sep ไปถามcounter airasia ทางเค้าเตอบอก ขึ้นอยุ่กับscbอย่างเดียวแล้วค่ะ
- oct ทางscb call centerโทรมาบอกว่าไม่มีคำสั่ง(ใช้เวลา2เดือนกว่า ได้คำตอบแค่ ไม่มีคำสั่งมาจากairasia) ให้เราไปถามairasiaเอง
-octเราไล่ถามairasia ทางairasiaบอกจะlast process แล้ว ซึ่งจากjulyมาoctรวม4เดือน ยังlast process
-oct เราถามscb ว่า เรามีหลักฐาน พร้อมทุกอย่างที่แสดงว่าairasia บอกว่า มีคำสั่งออกไปแล้ว คุนเป็นbankสามารถไล่บี้airasiaได้ว่าลูกค้าแจ้งแล้ว มีหลักฐานพร้อม ทางแบ้งควรจะช่วยลูกค้าบ้าง ทางscbยังบอกจะยื่นเรื่องตรวจสอบอีกครั้ง
-ใครที่เจอสถานการณ์แบบนี้จะทำอย่างไรค่ะ bankก้อปัดความช่วยเหลือ airasiaก้อบอกปัดว่ามีคำสั่งมาแล้ว คนที่เสียกับเสียมีแต่ลูกค้า นะค่ะ
สอบถามค่ะ ทางscb สามารถช่วยลูกค้าได้มากกว่านี้นะค่ะ ขึ้นอยู่กับว่าคุณมีนโยบายsupportลูกค้ามากแค่ไหน เพราะ ทางbankอื่นช่วยลูกค้าตามกันทั้งนั้น ส่วนใหญ่คนที่ได้เงินคืน เพราะbankช่วยตามกันทั้งนั้น ใครทีเจอกับสถานการณ์แบบนี้รบกวนช่วยกันมาตอบทีค่ะ