สอบถามวิธีใช้ AIS 4G hi speed pocket wifi หน่อยค่ะ

กระทู้คำถาม

Wi-Fi AIS Pocket Wi-Fi Router AIS eService

เราซื้อ pocket wifi ของ ais ซื้อทาง ais store ของมาถึงเมื่อวานเลยค่ะ แล้วมันใช่ไม่ได้ค่ะ เราไม่รู้ว่าเราใช่ไม่เป็นหรือมันเสียกันเน่ เพราะว่าเราก็ใส่ซิมการ์ด แบตเตอร์รี่ตามคู่มือเลย พอกดปุ่มเปิด ไฟที่หน้าจอก็ขึ้นแล้วก็ดับไปค่ะ แต่สัญญานไม่ขึ้นทั้งในโทรศัพท์ และโน๊ตบุ๊คค่ะ พอมาวันนี้เราลองกดปุ่มเปิดอีกไฟไม่ขึ้นค่ะ แต่พอชาร์ตแบตไฟก็ขึ้น ใครรู้วิธีใช้ช่วยตอบหน่อยนะคะ แล้วถ้าเกิดอุปกรณ์มีปัญหาเราสามารถของคืนเงินได้ไหมคะ ใครรู้ช่วยตอบหน่อยนะคะ ขอบคุณค่ะ