หัวร้อน!! กับการขอยกเลิก 3BB

ผมโทรไปแจ้งว่าจะขอยกเลิกบริการ เนื่องจากจะย้ายที่ทำงานไปต่างจังหวัด แล้วต้องไปอยู่หอต่างจังหวัด
ใช้งาน 3bb มาแล้ว เกือบ 3 ปี  
จริงๆ จะยกเลิกใช้ตั้งแต่หมดสัญญาปีแรกแล้ว เพราะว่าแพง แล้วเน็ตไม่เสถียร

แต่จนท. โน้มน้าวบอกให้อยู่ต่อ มีโปรโมชั่นนู่นนี่ให้ ซึ่งก็เสียค่าใช้จ่ายน้อยกว่า
ตอนนั้นก็แจ้งไปว่า มีแนวโน้มอยู่ได้ไม่นาน อาจจะต้องย้ายที่อยู่ เขาบอกว่าแจ้งย้ายสถานที่ได้ ตอนนั้นเราก็บอกย้ายที่อยู่อาจจะไปอยู่หอ คงไม่จำเป็น ถ้ายกเลิกได้มั๊ย จนท. ก็บอกจะยกเลิกเมื่อไหร่ก็ได้ แต่เขาไม่ได้แจ้งเงื่อนไขในการชำระเพิ่มเติม หากใช้ไม่ครบปี 

เราก็เลยตัดสินใจ ก็ได้วะ...เอาโปรใหม่ ซึ่งราคาก็ใกล้ๆ กับ AIS fiber ตอนนั้น 

วันนี้โทรไปจะขอยกเลิกมา เพราะกำลังจะย้ายที่ทำงานแล้วจริงๆ ดันบอกว่าต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเพราะใช้ไม่ครบกำหนดตามสัญญา 1 ปี 

Here สิ เราไม่เคยรู้ว่าเราได้รับส่วนลดอะไรเลยยยยย  เราคิดว่าเป็นโปรโมชั่น แพคเกจของเขามาโดยตลอดดดด 

หัวร้อน หัวเสีย วีนใส่ Call Center เลยครับ ห่วย!! จริงๆๆๆๆ 

กลับมาหาข้อมูลเพิ่มเติม นี่เราต้องเสียค่าใช้จ่ายในส่วนนี้จริงๆ หรอ ตอนจะยกเลิกครั้งแรก ก็บอกว่าต้องอยู่ต่อสัญญาเช่าเราท์เตอร์ here ไรก็ไม่รู้ครับ 
ก็ทนใช้มาครบ จะยกเลิกก็ไม่ให้ยกเลิกง่ายๆ บ้าบอที่สุดเลย

ผมควรทำยังไงดี ต้องยอมใช่มั๊ยครับ