ซื้อ​ youtube​ premium​ แต่โดนหักเงินไป2รอบ

พอว่าสมัครแอพดูซีรีย์แต่มันหมดอายุวันที่11/10 แต่Google หักเงินเราไป9/10 ประมาณ8โมงผ่านแอพกสิกร แล้วเราจะทำการขอเงินคืนแต่มันกดเลืกรายการไม่ได้ต้องทำยังไงคะTT (แต่ใน play store ไม่ขึ้นรายการชำระเงิน)

คือเราสมัครทดลองใช้youtube music ค่ะแล้วเราจะกดยกเลิกแต่มันกดยกเลิกไม่ได้ค่ะแก้ยังไงคะ มันแเป็นแบบนี้อ่ะค่ะ