ลืมรหัสผ่านจองที่พักอุทยานแห่งชาติ ต้องแก้ไขยังไง

พอดีว่า เราลงทะเบียนไว้ปีที่แล้ว ใช้จองที่พักอุทยาน  มาปีนี้ว่าจะจองไปเที่ยวหน่อย  แต่ดันลืมทุกอย่างไปเลย  พยายาม login ด้วยรหัสผ่านที่คิดว่าใช่อยู่นานก็ไม่ได้  (เรามั่นในรหัสที่จำไว้เพราะมี pattern ที่ใช้บ่อยนะ)  แต่ก็เข้าไม่ได้  เข้าเมนูลืมรหัสผ่านมันให้กรอกทุกอย่างลงไป  (ความง่ายคือ ได้ 5 เต็ม 10)


พอใส่ทุกอย่างลงไป  ดันบอกว่า วันเดือนปีเกิดผิด  นี่ก็ เอะใจว่า ใช่หรือเปล่า อาจใส่ผิดไป งี้  แต่ก็ไม่น่านะเพราะว่าตอนลงทะเบียนเขาให้ถ่ายรูปบัตรเข้าไปด้วย 



วันนี้วันเสาร์ โทรเข้า เบอร์โทร สนง ที่ติดไว้ในเว็บ ไม่มีคนรับ (น่าจะเป็นเพราะวันหยุด) 
เพื่อนๆมีวิธีแก้ไขยังไงได้บ้าง  เห้อ เซ็งสุดๆ...  แทนที่จะได้ทำเลย  เดี๋ยวคิวยาว...