เปลี่ยนนามแฝงในพันทิปยังไงคะ

สวัสดีค่ะ เราอยากรู้ว่าจะเปลี่ยนนามแฝงในพันทิปยังไงคะ คือตอนนี้เราอยู่ในขั้นตอนการยืนยันตัวตนโดยใช้เลขบัตรประชาชนค่ะ ไม่แน่ใจว่าจะต้องรอให้ทางทีมงานพันทิปตอบรับก่อนถึงจะเปลี่ยนนามแฝงได้หรือเปล่าคะ วันนี้เราได้ส่งรูปถ่ายเราที่ถือบัตร ปชช ด้วยค่ะ แต่ภาพไม่ชัด เลยต้องถ่ายส่งใหม่ ไม่แน่ใจว่าครั้งนี้ขั้นตอนจะผ่านไหม แต่อยากให้ผ่านมากๆเลยค่ะ รบกวนทางพันทิปช่วยตรวจให้หน่อยนะคะ ถ้าไม่ผ่านไม่เป็นไรค่ะ เดี๋ยวเราจะลองเปลี่ยนมุมที่ถ่ายดูเผื่อจะชัดขึ้นค่ะ ขอบคุณมากๆนะคะ 😊🙏