ใช้เน็ตรายเดือนแล้วไม่ได้ใช้ต่อแล้วยอดเงินเพิ่มขึ้น

พอดีว่าใช้เน็ตais แบบรายเดือนซึ่งเรามียอดค้างชำระพันกว่าบาท และตอนนั้นยังไม่มีเงินจ่าย เราเลยเปลี่ยนซิม แล้วพอทีนี้ว่าจะจ่ายยอดค้างชำระที่มีอยู่แต่ยอดมันกลับเด้งขึ้นมาเป็นสองพันกว่า ไม่ทราบว่าต้องทำอย่างไรคะ แต่เน็ตเดือนหลังจากที่เราเปลี่ยนซิมไม่ได้ใช้เลยแต่ยอดกลับเพิ่มขึ้น