เคยรอคิวช่างของทรูกันนานกี่วันคะ Netบ้านของTrueเสียหลายวันแล้ว แจ้งไปเค้าบอกช่างไม่มีคิว ต้องทำยังไงคะ

3 ตค. Net Trueของที่บ้านเสียโทรไปแจ้งcall center ก็บอกว่าช่างจะเข้ามาดูให้วันที่ 6 ตค. 4 วันนะคะที่ไม่มีnetใช้ทำงาน
ถึงไม่พอใจแต่ก็ไม่ได้ว่าอะไร รอค่ะ

6 ตค. รอทั้งวันก็ช่างไม่เข้ามา ไม่มีโทรมาแจ้งสักคำ โทร.ไปcall center ถึงบอกว่าช่างติดคิวยาวจะมาได้วันที่ 17ตค.
แต่จะเร่งให้เป็นวันที่ 15. ตค. คือลูกค้าต้องรอนานขนาดนี้เลยหรือคะ เคยใช้ของTOT อย่างนานสุดแค่ข้ามวันก็ซ่อมให้เรียบร้อยแล้ว

นี่คือไม่มีnetใช้มา 6 วันแล้ว งานการติดขัดไปหมดเพราะต้องใช้netในการทำงานแล้วยังจะต้องรอต่อไปอีกหลายวัน
ซึ่งไม่รู้ว่าช่างจะเข้ามาจริงหรือเปล่า 

ความเสียหายที่เกิดชึ้นกับลูกค้าอันเนื่องมาจากการทำงาน(การไม่ทำงาน)ของทรู ทางทรูจะรับผิดอย่างไรคะ

ถ้าเป็นแบบนี้ไม่ต้องมาเสนอเพิ่มเน็ตในมือถือให้เพราะใช้ในการทำงานไม่ได้
แต่รบกวนช่วยยกเลิกสัญญา(ที่ยังไม่ครบ 1 ปี) และมาเก็บอุปกรณ์ของคุณกลับไปด้วยค่ะ
เพราะไม่ใช่ความผิดของลูกค้า เวลาเก็บค่าบริการล่วงหน้ายังเก็บได้เราก็จ่ายไม่เคยล่าช้า แต่เวลามาบริการกลับบอกว่าไม่มีคิว
บอกตรงๆว่าเสียใจค่ะที่เลือกใช้บริการเน็ตบ้านของทรู