โต๊ะไม้แท้เป็นรอย แก้ยังไงได้บ้างคะ

จะเอา iPhone 16 Pro Maxไปแลกเป็น iPhone 17 Pro Max ไปกี่ครั้งเครื่องไม่มีไปตามเวลาที่บอกเครื่องไม่มีเครื่องใหม่มากไม่มีรอยขีดข่วนจะประเมินได้เกรดเท่าไหร่คะ แล้วต้องทำแล้วต้องทำอย่างไรบ้างคะถึงจะแลกได้

ตามรูปเลยครับไม่รู้ไปโดนตอนไหน มันพอมีวิธีแก้ไหมครับ หรือมีน้ำยาอะไรเผื่อจะทาเคลือบไว้จะได้ไม่เกิดรอยอีก รูปครับ http://s11.postimg.org/4m32gxl2r/2014_02_05_11_20_01.jpg

คือได้ต่อประกันใหม่ไป เจ้าหน้าที่มาถ่ายรูป ซึ่งคนนี้เขาดีมาก เขาบอกเลยว่ารอยไหนเขาจะมาร์คไว้และแนะนำให้เราไปเคลมกับเจ้าเก่าก่อน เขาจะเขียนแค่รอยใหญ่ๆ รอยเล็กๆเช่นขนแมว หรือ รอนขีดข่วนเล็กน้อยเขาไม่เขี

โต๊ะไม้ มีรอยแบบนี้ ทำความสะอาดยังไงดีครับ ถ้าขุดออก ต้องเอาอะไรมาปิดไหม