โปรเน็ต dtac โดนตัด มีข้อความมาว่าสามารถต่อได้ แต่ต่อไม่ได้

รบกวนหน่อยครับ พอดีว่าเมื่อวันที่ 6 ที่ผ่านมายุ่งมาก เลยไม่ได้เติมเงินสำหรับโปรเน็ตไม่ลดสปีดก็เลยโดนยกเลิก แต่ว่ามีข้อความมาว่าสามารถต่อโปรได้โดยกด *104*426# แต่ว่าพอกดเข้าไปแล้วก็บอกว่าหมายเลขไม่เข้าเงื่อนไขการรับสิทธิ์ อย่างนี้คือไม่สามารถต่อได้แล้วใช่ไหมรบกวน cc dtacเข้ามาตอบด้วยครับ จะได้วางแผนต่อไปว่าเอายังไงดี