โอนเงินจากธกสไปออมสินแต่เงินไม่เข้า

คุณแม่โอนเงินจากบัญชีธกส.ไปยังออมสินของคุณป้าค่ะ แต่ว่าเหมือนแอพa-mobile มันบัค แม่ตั้งใจกดโอนไปแค่5,000แต่ดันโอน5,000 เอง2รอบ และเงินก็เข้าบัญชีป้าเพียงแค่5,000 ก็เลยเช็คดูสเตทเม้นท์แล้ว ปรากฎว่าโอนออกไปจริง5,000 2รอบเลยค่ะ ในเวลาห่างกัน1นาที สามารถทำยังไงได้บ้างคะ โทรคอลเซนเตอร์แล้วสายไม่ว่างค่ะ ถือสายรอนานมาก