ซื้อสินค้ากับทาง JD Central แต่ไม่สามารถคืนสินค้าได้ ??

สืบเนื่อง จาก case เลยกำหนดส่งของทาง JD Central https://pantip.com/topic/38813857 เวลาผ่านมา 1 เดือน หลังจากการสั่งซื้อ จนถึงทุกวันนี้ ยังไม่ได้รับสินค้าเลยค่ะ แต่ app JD ขึ้นส่งสินค้าเรียบร้อย ทั้งๆ

จนถึงวันนี้ ยังไม่ได้คำตอบเลยครับ ว่าสินค้าผมอยู่ไหน แล้วได้ส่งสินค้าผมจริงๆรึเปล่า ผมควรต้องทำยังไงดีครับ ขอคำแนะนำจากเพื่อนๆหน่อยครับ

วันนี้ขอเตือนภัยการซื้อของจากร้าน Powerbuy ผ่านทาง JD Central ช่วงต้นปีที่ผ่านมาผมได้ซื้อลำโพงกับหูฟังจาก ร้าน Powerbuy ผ่านทาง JD Central จำนวนประมาณ 3 พันกว่าบาท จ่ายเรียบร้อย เพราะว่าที่ผ่านมา ซื้อ

1.สั่งของจาก JD Central 5วันแล้วของยังไม่ได้รับการจัดส่ง 2.สอบถามไปทางJD ทางJDโยนให้ร้านค้า 3.สอบถามไปยังร้านค้า ทางร้านค้าบอกไม่ได้กดรับคำสั่งซื้้อ 4.สอบถามพนักงานทางแชท พนักงานตอบแบบไม่มีข้อมูลอะไรเ

สั่งสินค้าออนไลน์ไปเมื่อวันที่ 27/5/68 มีพนักงานโทรมา แต่เราไม่ได้รับโทรศัพท์ (วันอาทิตย์) ในระบบแจ้งจัดส่งตั้งแต่ 1/6/68 มีคนเซ็นรับสินค้าเรียบร้อย -พัสดุไม่ได้ถูกจัดส่งและไม่มีใครรับของ -โทรไปตา

ปกติค่าทรู 0 บาท เพราะ ทรูสมาร์ทช้อยส์ เคยเอะใจโดนเก็บเงิน ก็ไปศูนย์ ให้ยกเลิกให้ เงินที่เสียไปก็เยอะแต่ไม่ได้ว่าอะไร เพราะบอกว่ากันได้ไม่หมด ก็หายไป 5 เดือน มาเริ่มเก็บเงินใหม่ แต่ไม่รู้ตัวเพราะผูกบั