โน้ตบุ๊คเป็นแบบนี้แก้ใขยังไงค่ะ

เปิดมาก็เจอแบบนี้เด้งขึ้นมาต้องทำไงค่ะ
how to get help in windows 10
ไปหน้าอื่นไม่ได้เลยค่ะ