ต้องการยกเลิกค่าธรรมเนียมรายปี และยกเลิกบัตร เครดิต ธนาคารกรุงเทพค่ะ

สมัครบัตรเครดิต วีซ่า แพลตินัม ของธนาคารกรุงเทพ เจอค่าธรรมเนียมรายปี  3 พันกว่าบาท
ต้องการยกเลิกค่าธรรมเนียมรายปี และยกเลิกบัตร เครดิต ดังกล่าว 
โทรไปเบอร์ 1333 และ 026384000 แล้ว แต่สายไม่เคยว่างซักที
เพิ่งได้รับใบแจ้งหนี้ ใกล้จะถึงวันครบกำหนดชำระอีกต่างหาก
ต้องทำยังไงบ้างค่ะ ถึงจะติดต่อได้