เช็คคำสั่งซื้อในระบบapple onlineไม่ได้ทำไงดีคะ

กระทู้คำถาม
สั่งของ(ipad gen8)ไปเมื่อ30 กย. แล้วทางappleส่งเมลมาให้เราส่งเอกสารยืนยันสิทธิ์นักศึกษา
เราส่งไปเรียบร้อยแล้ว แต่ยังไม่มีเมลตอบกลับอะไร พอเมื่อวาน3 ต.ค เราเช็คสถานะ
คำสั่งซื้อขึ้นว่าได้รับเอกสารครบแล้วจะแจ้งให้ทราบเมื่อพร้อมจัดส่งอะไรประมาณนี้ค่ะ
ล่าสุด4 ต.คเราเข้าไปเช็คเหมือนเดิม เราใส่หมายเลขคำสั่งซื้อและอีเมลไป ระบบขึ้นว่า
ไม่มีบัญชีอะไรประมาณนี้ค่ะ ทั้งที่เราใส่ถูกแล้ว พอเข้าไปเช็คในแอพของapple store
คำสั่งซื้อก็หายแล้วขึ้นว่า คำสั่งซื้อไม่พร้อมใช้งานในขณะนี้โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง
เราจะทำยังไงดีคะ ไม่แน่ใจว่าเว็บล่มหรือเปล่า ใจคอไม่กีเลย เพิ่งเคยสั่งครั้งแรกค่ะ
แล้วราคาก็ไม่ใช่น้อยๆเลยแงง รบกวนผู้รู้ฝากตอบด้วยนะคะ
แสดงความคิดเห็น
Preview
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  Apple Apple Store
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่