Krungthai NEXT

วันนี้ผมต้องการจะโอนเงินเพื่อจ่ายค่าหอ ผ่านแอป Krungthai NEXT ซึ่งพบว่าจะต้องอัปเดตก่อน แต่พอเข้า Play Store ก็พบข้อความว่า

"แอปนี้ใช้กับอุปกรณ์ของคุณไม่ได้อีกต่อไป โปรดติดต่อนักพัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม"

ผมต้องทำยังไงครับ ต้องซื้อโทรศัพท์ใหม่เพื่อรองรับการใช้แอปนี้เหรอครับ ทั้งๆที่เมื่อก่อนก็ใช้ได้ตลอด หรือจะต้องเปลี่ยนธนาคาร

แล้วนักพัฒนาซอฟต์แวร์ผมไม่รู้จะขอข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ไหนครับ

ไม่ใช่แค่ผมคนเดียวที่มีปัญหา ผมเห็นรีวิวก็ให้ 1 ดาวกันเป็นส่วนใหญ่หลังจากที่แอปได้อัปเดตมาแบบนี้

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 1739737

ต้องขออภัยในความไม่สะดวกด้วยนะคะ เนื่องจากแอปฯ Krungthai NEXT รองรับระบบปฏิบัติการ iOS version 10 ขึ้นไป, Android version 6 ขึ้นไป เพื่อความปลอดภัยสูงสุดในการใช้งาน Mobile Application ตามประกาศของธนาคารแห่งประเทศไทยค่ะ
กรณีโทรศัพท์ไม่รองรับการใช้งาน แนะนำสามารถใช้งานผ่าน APP เป๋าตังได้นะคะ หรือ เข้าใช้งานผ่านเว็บไซต์ https://www.ktbnetbank.com/consumer/

ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่