โอนพร้อมเพลย์กรุงเทพเงินไม่เข้า

29 ก.ย 2563) เราได้โอนเงินผ่านพร้อมเพย์จาก ธ.กรุงเทพ ไปบัญชีของพี่ซึ่งเป็น ktc (ใช้หมายเลขโทรศัพท์) เมื่อเวลาประมาณ 18.00 น. ธนาคารได้ทำการหักเงินจากบัญชีของเราเรียบร้อย ได้รูปภาพสลิปมาขึ้นว่าโอนสำเร็จ และมี qr code ให้ตรวจสอบการโอน พี่เอา qr code ไปตรวจสอบก็แจ้งว่าได้มีการโอนไปจริง แต่ปรากฎว่าเงินไม่เข้าบัญชี  ของพี่ แบบนี้ทางธนาคารจะดำเนินการยังไงคะ โทรไป call center ก็ไม่มีใครรับสาย