AIS เติมเงินแล้วเงินหาย

ต้องชี้แจ้งปัญหาครับว่าเนื่องจาก ตัวผมเองมีซิมเติมเงินที่ไว้ใช้สำหรับ ใช้เฟซและใช้ line ซึ่งแยกจากเบอร์ประจำ โดยปกติก็จะเติมเงินไว้ในซิมเติมเงินดังกล่าว แต่ช่วงที่ผ่านมา ภาระงานผมเพิ่มขึ้นเมื่อกลับถึง

ติดต่อเอไอเอสเบอร์ไหนคะ1175 โทรไปไม่มีใครรับเลย ทำยังไงถึงจะคุยกับพนักงานเพื่อแจ้งปัญหาจริงๆค่ะ

วันนี้มีเบอร์ 1175 โทรเข้ามาบอกว่าเติมเงินเท่าไหร่ก็ได้โบนัสเท่าตัวสูงสุดไม่เกิน 300 บาท ก็เลยเติมเงินไป​ 150บาท แต่ไม่เห็นมีโบนัส ไม่ได้โบนัสอะไรเลย เช็คแล้วเช็คอีกเช็คผ่านหลายช่องทางแล้ว สรุปงงคืออะ

เราเป็นลูกค้า AIS มา 16 ปี (Serenade) ไม่เคยคิดย้ายค่าย แต่รอบนี้เสียความรู้สึกมากกับการทำงานที่คุยกันไม่รู้เรื่อง ของพนักงานแต่ละช่องทาง ให้ข้อมูลมั่วจนเราเสียเวลาและค่าเดินทางฟรีๆ เรื่องมีอยู่ว่า เร

เดือนนี้ก็มีแก๊งคอลเซ็นเตอร์โทรมาเครื่องพ่อเราเห็นเขาทำให้อยากย้ายค่ายเลย AIS ทำให้ผิดหวังมากๆกับข่าวขายในขายเน็ตให้เขมรน้าก็บ่นเรื่องบิลซิมรายเดือนเสียไปแล้วก็ทวงบ่อยมากยังจะทวงมาอีกถ้าย้ายค่ายมีโปรโ

พอดีสัญญาณ​ถูกตัด ชำระไปแล้ว ต้องการเปิดสัญญาน แต่ติดต่อพนักงานไม่ได้ เติมเงินโทร 1175 ตั้งนานก็ดึงไปให้ระบบอัตโนมัติค่ะ

ติดต่อ Ais Callcenter คุยกับพนักงานครับ โทรเข้า 1175 ไม่มีให้กด 0 หรือคุยกับพนักงานเลยครับ IVR ไม่มีช่องทางเลยเหรอครับ หรือผมหาไม่เจอ 2 พค 63 เวลา 22.20 น. ติ

โทรเข้า 1175 หลายรอบแล้ว ติดต่อพนักงานไม่ได้เลย หรือเป็นเพราะเบอร์เติมเงิน ไม่ใช่เบอร์รายเดือน