ใบปิดหลังชำระหนี้บัตรเครดิต

สวัสดีค่ะ 
พอดีเราปิดบัตรเครดิตกับ ธนาคาร SCB ไปประมาณปีกว่าแล้ว แต่ยังไม่ได้รับใบปิดหนี้เลย
ติดต่อเข้าไปทางธนาคารเมื่อ 5 เดือนที่แล้วเค้าบอกจะส่งมาให้ แต่ตอนนี้ยังไม่ได้รับเลยค่ะ
จะติดต่อทางไหนได้ไหม...><

ปล.เราจ่ายเงินเกินไปด้วยจะขอคืนได้ไหมค่ะ
#scbthailand , #scb