อยากยกเลิกเนตรายเดือนเพราะซิมหาย

สมัครเน็ตวันทรูคอลรายเดือนเอาไว้ค่ะ แต่ซิมหายไป2เดือนแล้วแต่ใบแจ้งค่าชำระบริการมาที่บ้านแล้วเราเองก็ไม่ได้เล่นเน็ตเลยเพราะซิมหายต้งทำยังไงคะ
ปล.ขอบคุณทุกคำตอบค่ะ