True จ่ายยอดค้างไปแล้วทำไมบิลใหม่มายังเอาไปรวม

คือเมื่อเดือนที่แล้วเราได้โทรไปขอขยายวงเงินแล้วแต่ทำไมยังโดนระงับบริการเมื่อจ่ายบิลไม่ตรงเวลายอดรวมทั้งหมดไม่ถึง 800 บาท แต่โดนระงับสัญญาณ โทรไปหา Call Center 1175 ก็รอนานมากกว่าจะได้คุย ลำบากเหลือเกิ

เราพึ่งทำการซื้อเครื่องกับทรูมา28 ก.ย ปีนี้ เดือนแรก มีค่าบริการ 300 กว่าบาทซึ่งได้โทรถาม call center แล้ว call center แจ้งว่ายอดบิลตามทุกวันที่ 5 ซึ่งเราก็ไม่ได้อะไรจนมารอบเดือนนี้ซึ่งใช้งานเต็มเดือน

เราเป็นลูกค้าของ Truemove H มานานมาก ใช้บริการมาตลอด ทีนี้เมื่อปีที่แล้ว เรามีความจำเป็นต้องย้ายมาต่างประเทศ เลยไปติดต่อที่ศูนย์บริการจะขอปิดเบอร์ แต่พนักงานได้แนะนำว่าให้เปลี่ยนเป็นโปรโมชั่นรักษาเบอร

ต้องการย้ายค่ายจากรายเดือน true ไปเป็นแบบเติมเงิน dtac. กดขอรหัสย้ายค่าย ไม่สำเร็จแจ้งว่ามียอดค้าง   ทั้งที่ ถามยอดและชำระค่าบริการระหว่างรอบบิลแล้วด้วย   ต่อมา ได้คุยกับ call cent

ขอ Complain การบริการของพนักงาน Call Center Ais รอบดึกหน่อยนะครับ เบอร์ของแฟนผม มียอดออกเป็นบิล 2 ยอด รวม 9XX บาท ยอดที่ 1 เกินกำหนดชำระแล้ว แต่ยอดที่ 2 ย้งไม่เกินกำหนดชำระ ซึ่งเบอร์ถูกระงับบริการ

ผมซื้อประกัน โควิท ให้แฟนไว้ ตั้งแต่วันที่ 6 มีนาคม 2563 แต่จนถึงปัจจุบันยังไม่ได้รับ แมสเสจ ติดต่อ call center ก็สายไม่ว่าง ผมอยากได้ความชัดเจนครับ ซื้อผ่านเคาร์เตอร์ ธนาคาร ทางคนขายแจ้งว่าคุ้มครองทั

เราฝากเงินกับตู้กรุงไทยจำนวนหมื่นขึ้น แล้วตู้นับๆเงิน ไปๆมาๆ ขึ้นแจ้งขัดข้องแล้วไม่คืนเงิน เงินก็ไม่เช้า รีบติดต่อ call center ก็แจ้งว่ารอตรวจสอบ ถ้ามีการฝากจริงรอ3วันจะได้เงิน ใครเคยเจอแบนี้ไหมคะ ได้

ผมหลังไมค์ ไปหลายครั้งยังไม่มีการตอบกลับใดๆ ***** ทาง Call Center ก็ไม่สามารถให้คำตอบได้ เกี่ยวกับ การคิดค่าบริการรายปีที่จ่ายล่วงหน้าไป (30/3 mb VDSL, 1200 บาท/เดือน) ทางผมได้เปลี่ยนโปรใหม่เป็น 5

เนื่องมาจากอยู่ ๆ มีบิลค่าโทรจากเบอร์ที่พ่วงกับเน็ตบ้าน โดยมีรายการสมัครแพ็คเกจเสริมทั้ง คาราโอเกะ 119 แล้วก็ Play Ultimate 1499 ซึ่งไม่ได้ใช้แน่นอน โทรติด Call center (ซึ่งรอนานมาก) แต่ก็ช่วยแก้ไขไม่