แจ้งโทรศัพท์เสีย TOT ไป 12 วันแล้ว แจ้งไป 4-5 รอบ ไม่มีการดำเนินการแก้ไขใดๆ ไม่มีติดต่อกลับเลย งานบริการแย่มากๆ

เจอมา 2 รอบ เจ้าหน้าที่ call center big c เวลาโทรไปแจ้งปัญการใช้บริการ มักอ้างนโยเครือบริษัทที่ไม่รู้ว่าถูกต้องหรือไม่ เพราะพอถามย้ำ จะโบ้ยไปเรื่อขอใช้น้ำเสียงแข็งมากกับลูกค้า เวจอขอร้องเรียนต่อไปที

ของตกค้างที่ spk_gw หลายวันไม่ได้รับการแก้ไขใดๆ ตั้งแต่วันที่ 14 กุมภาพันธ์ 2569 จนวันนี้ 16 กุมภาพันธ์ 2569

โทรศัพท์ใช้งานไม่ได้มา4-5วันแล้ว แจ้งช่างตั้งแต่วันแรก และโทรตามทุกวัน ที่1100 พนักงานก็ตอบเหมือนเดิม คือช่างพื้นที่รับเรื่องแล้วกำลังดำเนินการ แต่ไม่เห็นใช้ได้เลย ไม่มีแจ้งความคืบหน้าใดๆทั้งสิ้น ไม่ท

พอดีวันพุธที่ 18 กพ.69 ตื่นมาตี 2.30 จะมาดูบอล UCL ปรากฎว่า แอพพลิเคชั่นเด้งออกหมดเลย update log in เข้าไปใหม่แพ็กเกจดูบอลหายไปเฉยๆเลย พยาแก้ไข ก็ไม่ได้ โทร 1242 ก็แล้ว ส่งเมลล์ tvs_support@truecorp.c

ซื้อสายชาร์จ และหัวชาร์จมจากสาขาโลตัสละไม เกาะสมุย ราคา 1500++ ชาร์จได้แค่ครั้งเดียว และใช้งานไม่ได้อีกเลย เอาไปแจ้งสาขาที่ซื้อมา พนักงานแจ้งว่าต้องส่งซ่อม จำเป็นต้องรออีก2 อาทิตย์ หากของมาโทรแจ้งให้ม

ขอเริ่มเรื่องเลยนะครับคือผมได้ดำเนินการขอเปลี่ยนadslเป็นfiberไว้ประมาณ2อาทิตย์กว่า ยังไม่มีเจ้าหน้าที่มาติดตั้ง เลยโทรไปสอบถาม callcenter callcenter บอกให้โทรไปตามเรื่องกับศูนย์ท่าใหม่เอง ก็ขอเบอร์โท

สถานะกำลังจัดส่งขึ้นตั้งแต่วันที่ 3 ก.พ. แล้ว จนถึงวันที่ 4 สถานะก็ยังขึ้นเหมือนเดิม ไม่มีการเคลื่อนไหวใดๆ โทรไปคอลเซ็นเตอร์ ก็ให้คำตอบเหมือนเดิมว่าจะรีบประสานงานให้ เหมือนเดิม โทรหาพนักงานขนส่ง ก็ไม

แจ้งเรื่องไปหลายเดือนแล้วครับ ยังไม่ได้รับการแก้ไขใดๆเลย Ping ก็เยอะ speed ก็น้อยลง แย่สุดๆ โทรไปจนหมดค่าโทรเป็นร้อยแล้ว(หลายรอบมาก) ก็ได้แต่ Reset สัญญาณ

เนตทรู มีปัญหาอะไรมากไหมคะ แจ้งไม่มีสัญญาณอยู่ระหว่างแก้ไข ตั้งแต่ตี 2 บอกว่าจะใช้ได้คอน 10 โมงเช้า โทรถาม 2 รอบแล้ว ให้ข้อมูลว่าอยู่ระหว่างดำเนินการ พอถามว่า ปัญหาคืออะไร เจ้าหน้าที่ตอบว่าช่างไม่ได้แ