สอบถามครับ กล่อง trueid เมื่อ 2 วันก่อนยังดู VIU ได้อยู่เลย มาวันนี้ขึ้นอุปกรณ์ไม่รองรับครับ

สวัสดีค่ะคือเราสมัครวิวพรีเมี่ยมแล้วมันสามารถดูในทีวีได้แต่เราไม่มีchromecastเราจะสามารถดูบนทีวีได้ด้วยวิธีไหนบ้างคะใครรู้บอกทีนะคะ

ก่อนหน้านี้ผมใช้ LG Magic Remote ควบคุมกล่อง GMMZ HD ได้โดยกดเลือกช่องที่ตัว LG Magic Remote ได้เลยเช่นเลข 16 30 32 33 36 มันก็จะไปช่องที่ผมอยากชมได้เลย (รวมถึงสั่ง เปิด-ปิดกล่องดาวเทียม โดยไม่ต้องใช้

วันนี้เพิ่งได้กล่องมา ลอง cast จาก google Chrome ดู ทั้ง cast tab และ Desktop สามารถแคสได้ประมาณ 3 วินาที แล้วก็ค้างเป็นแบบนี้ตลอดเลย เกิดจากอะไรครับ

กล่อง Android Mi Box เข้า Netflix ไม่ได้ ขึ้น code  UI-800-3  เราลองทำตามคำแนะนำทุกข้อแล้ว reset อุปกรณ์ /รีสตาร์ทกล่อง และ wifi รวมถึง Update Netflix แล้ว ยังขึ้นข้อความเดิมๆ  แต่ทำไมใ

กล่อง trueid tv box รุ่น2 ของผมไม่สามารถ cast ภาพจาก โทรศัพท์ ได้ อาการคือพบอุปกรณ์ แต่กด cast แล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลย ลองเปลี่ยนเป็น ipad ก็ไม่หาย มีใครพบปัญหานี้มั้ยครับ ผมไม่รู้ว่าเป็นที่อินเตอร์เ

ปกติจะ cast มาตลอด ตอนนี้ลงแอพ viu ในกล่องได้แล้ว

เมื่อวานยังดูได้ พอมาวันนี้ระบบ บอกอปก.ไม่รองรับ งง เลย ดูมาหลายเดือนแล้ว จนสมัครสมาชิกรายปี viu เพราะเห็นว่าดูบน กล่อง true id ได้😑 อยากให้ทรูตรวจประวัติการรับชมน่าจะเชคได้น้าว่าลูกค้าเคยดูได้จริงๆ พ

อยากคืนกล่อง TrueID Box ต้องทำยังไงครับ