แอพกรุงไทยยุ่งยากมากห่วยแตก

ลงแอพกรุงไทยใหม่ ถึงขั้นสแกนหน้าไม่ผ่านสักที วันนี้ระบบมีปัญหาใหม่ ทำมา 2 ชม.ละ

โทรศัพท์เครื่องเก่าพังเลยต้องเปลี่ยนเครื่องแล้วเข้าระบบของแอพธนาคารกรุงไทยไม่ได้สแกนหน้าไม่ผ่านสักที ไม่สะดวกไปธนาคารเท่าไหร่ คือทำอะไรได้บ้างหาหรือต้องไปธนาคารอย่างเดียว  ทั้งๆเป็นธนาคารที่คนใช้

สอบถามคนที่ได้สิทธิคนละครึ่งเฟส 3 ครับ ได้สิทธิ์คนละครึ่งเฟส 3 มาพอจะใช้ทางแอพเป๋าตังบอกให้ยืนยันตัวตนผ่าน 2 วิธี (ผมใช้ระบบ IOS) 1)ผ่านแอพกรุงไทย (ไม่มีเพราะไม่มีบัญชีกรุงไทย) 2)แสกนหน้า ผมเลือกวิ

พอดีเปลี่ยนมือถือใหม่ แสกนหน้าเข้าใช้งาน NEXT ไม่ได้เลยครับ มันขึ้น eror code 20000

เข้าแอพไม่ได้ บอกมือถือดัดแปลงห่วยแตกมาก เจ้าหน้าที่ก็ไม่มีประสบการณ์เหมือนพูดตามกระดาษ เหมือนจะพูดดีห่วยแตก นี่เดือดร้อนจริงๆเงินอยู่ในนั้น คำถามยืนยันดู งงๆ เจ้าหน้าที่ยังอึนกับคำถาม. พอแยกย้าย กรุง

ทำไมช่วงนี้แอพกรุงไทยมีปัญหาบ่อยจังคะ เราไม่ได้เข้าแอพ3-4 วัน พอจะเข้าแอพ ต้องมานั่งแสกนบัตรปชช ใหม่ทุกรอบ เพราะแอพมันดีดออก แล้วต้องแสกนหน้าทุกรอบด้วย เวลาจะโอนเงินหรือแสกนจ่ายค่าสินค้า ก้ต้องแสกนหน้

พึ่งมาเป็นเมื่อวานเลยค่ะ แม้จะโอนแค่บาทเดียวก็ต้องสแกนหน้า ใครพอมีวิธีบ้าง ขอความรู้หน่อยค่ะ