เข้าสู่ระบบธนาคาร KPlus ไม่ได้

พอดีว่าเปิดบัญชีธนาคารแบบออนไลน์ แต่เราลบแอพทิ้งแล้วโหลดใหม่ แต่เข้าระบบไม่ได้ แต่พอเข้าหน้าแรกไป เหมือนจะให้เลือกช่องทางสมัคร พอเรากดมือถือ แอพก็ให้ใส่หมายเลขบัตรเดบิต ซึ่งเราไม่มี แต่เราต้องการเข้าถึงบัญชีของเรา แต่เข้าไม่ได้ กรณีควรทำยังไง