รถมือสอง

รบกวนสอบถามผู้มีประสบการณ์ค่ะพอดีเราซื้อรถมือ2ยี่ห้อมาสด้า2  เราเซนรับรถเรียบแล้วแต่ติดงานเปลี่ยนกะจกแค่นั้นและกำลังจะไปรับรถคืนแต่ที่เราแจ้งว่าตอนเอารถกับมาวันรับประตูมีเสียงตอนเปิดตอนลองไม่ม่นะคะเลยรับกับแต่ตอนเอารถไปเก็บงานเลยแจ้งทำประตูให้ตอนเย็นก่อนไปรับรถท่งเต้นท์ทอมาแจ้งว่าพนักงานกำลังขับรถไปทำประตูให้เกิดอุบัติเหตุมอเตอร์ไซค์ชนรถกันชนบุบ ทางเต้นบอกรับผิดชอบเปลี่ยนใหม่ให้  เราฟังแล้วแบบเสียฟามรู้สึกมาก นัดรับรถวันพุธ  ถ้าสมมุติเขาไม่เปลี่ยนของใหม่ให้หรือซ่อมไม่ได้เหมือนเดิมเราสามารถเรียกร้องยังไงได้บ้าง  แบบว่าเซงมากรถยังม่ได้ขับเลย รบกวนผุ้มีประสบการณ์แนะนำหน่อยนะคะ