ลูกค้าเก่า 3BB อยากเปลี่ยน Router wifi 6 AX3000 ต้องทำอย่างไร

3BB สามารถขอ Router wifi7 ได้มั้ย

พอดีก่อนหน้านี้ น้าของผม ได้ติดต่อ 3BB เพื่อขอเปลี่ยน Router ซึ่งช่าง 3BB ได้นัดหมายที่จะเข้าไปเปลี่ยน Router ให้น้าของผม ในวันพรุ่งนี้ (วันที่ 18 ก.พ.2569) คราวนี้น้าของผมไปเห็น Router ของเพื่อนบ้

ผมอยู่สมุทรสาครนะครับ ใช้โปร Fiber 1000/100 อยู่ เมื่อไม่กี่วันก่อนผมยื่นเรื่องขอเปลี่ยน Router เป็น AX3000 อีกไม่กี่วันต่อมา พนง. โทรมาบอกว่า ไม่สามารถเปลี่ยนให้ได้ ต้องใช้โปร 1000/200 ขึ้นไปเท่านั้น

คือตอนนี้ ผมใช้ 3bb อยู่ แพคเกจ 1000/500 ตัวRouter รับแค่ AC ผมโทรไปขอเปลี่ยนใหม่แล้วแต่นานเกิน เลยซื้อมาเองเลย ในกรณีที่ผมมี Router Asus ที่รองรับ AX3000 แล้วผมเอาไปสายเสียบ Wan Router AX แล้วLan หล

ตอนนี้ย้ายหอใหม่มาอยู่ใหม่ในบริเวณ กทม,หัวหมาก รามคำแหง เพื่อฝึกงาน อยู่แค่ 5 เดือน ปกติใช้ PC เล่นเกมส์ PUBG PC อย่างเดียวมีปัญหาตรงที่ค่าปิงหรือ Latency ของเกมส์สูงแถมและไม่เสถียรเลย แต่ในด้านของควา

เน็ตบ้าน 3BB พนักงานสามารถเข้ามาเปลี่ยนชื่อ WIFI และ แก้ไข Password ได้ตามใจโดยไม่แจ้งลูกค้าก่อนก็ได้เหรอ เปลี่ยนโดยไม่ได้เข้ามาทำที่หน้างาน น่าจะทำผ่านระบบหลังบ้าน สืบเนื่องจากเมื่อวาน 8/1/2569 อยู่ด

พอดีผมซื้อกล้อง Imou มาติดตั้งครับ โดยดาวน์โหลดแอพ imou life มา แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อกล้องกับ wifi ได้สำเร็จครับ โดยค้างไปที่ 75% แล้วก็เด้งข้อความ Error มาว่าไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ทั้งที่ใส่รหัสไวไฟถ

ตามหาโปรย้ายค่ายเน็ตบ้านครับ เดิมใช้ 1000/200 ของ ais 859 ได้ครึ่งราคา แต่ตัว router ยังได้ wifi 5 อยู่เลย มีค่ายไหนโปร+ราคาดี และได้ router ดีกว่านี้ไหมครับ