อัพเดทซอฟแวร์ของ samsung แล้วรูปภาพหายหมดเลยค่ะ ทำยังไงดีคะ

กระทู้คำถาม

Samsung Smartphone

อัพเดทซอฟแวร์เสร็จแล้วเรากลับมาดูที่แกลเลอรี่ก็ไม่มีรูปภาพกับวีดีโอเลยค่ะ เป็นแกลเลอรี่โล่งๆ เลย พอเรากดเข้าไปดูที่ถังขยะก็เจอแต่รูปที่ลบไปก่อนหน้านั้น แล้วพอไปดูที่ไฟล์ก็ไม่มีค่ะ หายเกลี้ยงเลย แต่ใน google photo ยังมีรูปอยู่ค่ะ ถ้าจะย้ายจาก google photo ไปแกลเลอรี่เราต้องมานั่งดาวน์โหลดที่ละรูป มันกดดาวน์โหลดทั้งหมดไม่ได้ เราลองเสิร์ชดูวิธีกู้คืนใน google แต่พอลองทำตามแล้วทำไม่ได้สักวิธีเลยค่ะ ทำยังไงดีคะ

แก้ไขข้อความเมื่อ