สอบถาม

พอใช้บริการขนส่ง SPX ปัญหาที่ตามมามีมากซะเหลือเกิน สั่งสินค้าไปก็รอใช้ แต่​พอสินค้ามาถึงสาขาปลายทาง ขึ้นสถานะ ​พัสดุถูกส่งกลับไปยังผู้ส่ง และพักนี้เป็นบ่อยมากๆเลยครับ หาวิธีแก้ไขปัญหานี้หน่อยเถอะครับ

พัสดุอยู่ที่ไหนค่ะ เมื่อเช้าคุยกับไปรษณีย์จรเข้บัว และให้ที่อยู่ที่ถูกต้องไปแล้ว แต่พอเช็คสถานะ เขียนว่าเมื่อ 13:30 หาบ้านเลขที่ไม่เจอ ยังไงค่ะ ช่วยตอบด้วยค่ะ ติอต่อไปรษณีย์ไปแล้วทั้งหลังไมค์ ทั้งเฟส

สั่งของไปสองอย่างพร้อมกัน คนละร้านนะคะ แต่ขนส่งเดียวกันแล้วสถานะพัสดุขึ้นเหมือนกัน ในแอปขึ้นว่าส่งถึงวันที่3-5 เช็คในระบบขึ้นว่าถึงปลายทางตั้งแต่เมื่อวาน แต่ยังไม่นำส่ง ตั้งแต่สั่งของมายังไม่เคยเจอ เล

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือส่งของวันอาทิตย์ ที่โลตัสถลาง ภูเก็ต แล้วพนักงานบอกไม่ทันรอบ  พอเข้าใจได้ แต่เขาบอกรถจะเข้ามารับพัสดุตอนเย็น เป็นรอบส่งวันจันทร์ แต่วันจันทร์เลขพัสดุก็ยังเช็คไม่ได้จน 15:33 ขึ้

พอดีสั่งของแล้วส่งของเป็น EMS แล้วทางร้านค้ามาให้วันที่5ซึ่งตอนนี้วันที่8แล้วยังไม่ได้รับของ และในระบบเช็คพัสดุไม่มีความคืบหน้าอะไรเลย แบบนี้เราต้องติดต่อกับใครได้บ้างคะ

สั่งของออนไลน์มาแล้วเขาส่งกับไปรษณีย์​ไทยค่ะ ซึ่งของต้องถึงมือเราวันนี้ เราเช็คในระบบทุกเวลาว่าถึงรึยัง สรุปช่วงเย็นมันขึ้นว่าพัสดุนำจ่ายสำเร็จแล้ว มีลายเซ็นผู้รับด้วยแต่เราไม่ได้เซ็น ขึ้นว่าผู้รับรับ

ส่งพัสดุเมื่อวาน (31/10/68) เวลา 08.31 น. สถานะแจ้งว่ากำลังส่งไปสาขากำแพงเพชร(ต้นทาง) ตอนเวลา 17.20 น. จนขณะนี้วันที่ 1/11/68 เวลา 09.08 น. ยังไม่อัพเดทใดๆ เลย ต้องติดต่อใครค่ะ