ติดตั้ง AIS FIBER แพคเกจ ESPORTS แล้วมีปัญหา WIFI หลุดบ่อย

เนื่องจากเมื่อวันที่ 19 ก.ย. ที่ผ่านมาได้ติดตั้งเน็ต ais fiber/esports 990บาท หลังจากนั้นได้มีการเชื่อมต่อไวไฟใช้เพื่อเล่นเกมผ่านมือถือแล้วมีการหลุดบ่อยจนต้องกลับไปใช้เน็ตมือถือเพื่อเล่นเกม (เราท์เตอร์ห่างไม่เกิน5เมตรเป็นทั้ง2.4Gและ5G)ส่วนคอมที่เล่นเกมกลับไม่หลุด ผ่านไป1วันจึงได้โทรไปแจ้งศูนย์ ได้คำตอบมาว่าเช็คแล้วเน็ตไม่มีปัญหาการหลุดเลย แล้วได้ทำการกระตุ้นสัญญาณ หลังจากนั้นการใช้งานก็ยังหลุดเหมือนเดิมเพิ่มเติมคอมที่ใช้สายแลนยังมีการหลุด ผมได้โทรไปแจ้งอีกครั้ง23 ก.ย. เวลา15:33 ทางคอลเซ็นเตอร์บอกกระตุ้นสัญญาณพร้อมแจ้งฝ่ายเทคนิคตรวจสอบและแจ้งผลภายใน24ชม.ระหว่างที่พิมพ์อีกไม่ถึง10นาทีครบ24ชม.
(เมื่อคืนดู Netflix ผ่านทางทีวีต่อสายแลนยังหลุดเชื่อมต่อ) ผมจะแจ้งปัญหาร้องเรียนเพื่อแก้ไขปัญหาอินเตอร์เน็ตหรือยกเลิกบริการบางครับโดยที่เราไม่ผิดสัญญาครับ จ่ายแพงกว่า300บาทต่อเดือนเพื่อมาเจอสิ่งที่แย่กว่าแบบนี้WTFจริงๆเลยครับ ก่อนหน้านี้ผมใช้ 3BB เปลี่ยนเพราะไวไฟมีปัญหาเหมือนกัน
หนีเสือปะจรเข้จริงๆ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่