ขอคืนเงินไฟฟ้าชั่วคราวนานจัง?

จากที่ขอไฟฟ้าชั่วคราวสร้างบ้านเสียเงินประกันไป 6000 บาท
อยากทราบว่า ทำการยกเลิกไฟฟ้าชั่วคราวไปแล้ว ยังไม่ได้เงินคืนเลย
ตอนไปทำเรื่องยกเลิกเจ้าหน้าที่ให้เบอร์ติดต่อขอเงินประกันคืนมา
โทรไปอาทิตย์ แรก บอกให้รออีกอาทิตย์เรื่องไม่เข้าระบบ
โทรไปอาทิตย์ที่2 เจ้าหน้าที่บอกว่าเรื่องยังไม่ถึงให้รออีกเดือน
ขอทราบผู้รู้ที่เคยขอไฟฟ้าชั่วคราวหน่อยครับว่าใช้เวลานานไหมกว่าจะได้เงินคืน