ต้องจัดการยังไงดีกับพนักงานขายที่มีพฤติกรรมแบบนี้

กระทู้คำถาม

เจ้าของธุรกิจ พนักงานขาย งานค้าขาย งานขาย ธุรกิจบริการ

เราเปิดร้านขายของชำทั่วไปค่ะ สั่งของกับเซลล์ขายน้ำอัดลมยี่ห้อ C ประจำเพราะเป็นพนักงานขายของบริษัทโดยตรง แต่หลังๆไม่รู้ว่าเขาอยากทำยอดหรือยังไง เวลาสั่งของชอบเพิ่มรายการสินค้าเองโดยไม่ถามไม่แจ้งเราก่อน ซึ่งปกติถ้าสั่งเยอะเราก็จำไม่ได้หรอกว่าสั่งอะไรไปเท่าไหร่ ของมาส่งก็จะเช็ครายการตามใบเสร็จเลย ถึงนางคีย์เพิ่มจำนวนเราก็ไม่รู้หรอก แต่รอบนี้นางดันเพิ่มน้ำแบบที่ร้านเราไม่ขายแล้วมาก็เลยโป๊ะ คือเขาเคยทำแบบนี้มาแล้วนะคะไม่ใช่ครั้งแรก บางทีก็เพิ่มน้ำเปล่ามา 2-3แพคบ้าง น้ำแบบไม่มีน้ำตาลบ้าง ซึ่งเราจะไม่รับก็ไม่ได้เพราะพนักงานส่งของเขาก็ส่งของตามบิล ก็ต้องไปเคลียร์กับเซลล์นอกรอบตลอด คนส่งของยังพูดว่ามันเอาอีกแล้วเหรอ เราเลยคิดว่าเขาคงทำแบบนี้บ่อยและคงไม่ใช่แค่กับร้านเรา เราเคยพูดเตือนไปหลายรอบแล้วแต่เขาก็ยังทำ เราไม่ได้อยากให้เขาตกงานเลยไม่เคยเอาเรื่อง ไม่เคยแจ้งบริษัท แต่ทำแบบนี้บ่อยๆเราก็ไม่โอเค ยุคเศรษฐกิจแบบนี้ของที่มันขายไม่ได้ ขายไม่ออก เราก็ไม่อยากเอาทุนไปจมตรงนั้น

เพื่อนๆว่าเราควรทำยังไงกับคนแบบนี้ดีคะ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้