โมโห AIS ต้องการย้ายค่าย TRUE มีโปรแนะนำไหม

กระทู้คำถาม
จากต้นเรื่องเลย ต้องการบย้ายค่าย 2 เบอร์ ทั้งมือถือและเนตไฟเบอร์  TRUE มี แพคเกตแนะนำไหมครับ ( ปกติใช้รายเดือนๆละ 1300 และ ให่ผู้ใหญ่ใช้เดือนละ 300 )  เนต  เคยตรวจสอบ แจ้งว่าคู่สายเต็ม อยากทราบมีส่วนลดคู่สายไหมครับ

ปัญหา AIS เนื่องมาจาก เดือนสิงหา ขณะชำระเงินค่าโทรของเดือน ก.ค. ผ่านแอพ AIS ปรากฎว่า แอพแฮงค์ ทำให้ชำระใหม่  กลายเป็นชำระ 2 ครั้งไป  ซึ่งตอนแรกก็สอบถาม AIS ว่า ได้รับชำระกี่ครั้ง ทาง AIS แจ้งว่าได้รับชำระครั้งเดียว ทางเราเลยรีบแจ้งทางบัตรเครดิต ให้ยกเลิกการชำระเงิน.......หลังจากผ่านมา 2 อาทิตย์ ทางบัตรเครดิตแจ้งว่า ทาง AIS ได้รับยอดแล้วทั้ง 2 ครั้งแล้ว   จขกท.จึงแจ้งตัดชำระตามปกติไม่ทำเรื่องขอขอยกเลิก    จึงสอบถาม AIS ได้คำตอบว่า ได้รับยอด 2 ครั้งจริง ( ทำไมไม่ตรงกับที่โทรถามครั้งแรก )    ชำระ 2 ครั้งติดกัน ส่วนเกินก็ไปชำระเดือนถัดไป อันนี้ไม่ว่ากัน เข้าใจได้    ปัญหาที่ตามมาคือ  จขกท. ต้องการใบเสร็จ ที่ระบุ รอบเดือนไปเพื่อเบิกที่ทำงาน  ( ใบเสร็จที่ได้รับ ขึ้นรายการว่า ยอดเงินชำระเกิน )    ปรากฎว่า ติดต่อ ส่งเมลล์กันไปมา  2 วัน  ค่อยมาบอกว่า ทำให้ไม่ได้     

เอาจริงๆ งง ครับ แค่ใบเสร็จ หรือทำใบแทนให้ลูกค้านี่ไม่ได้เลย   เงินก็จ่ายปกติ แถมจ่ายก่อนอีกต่างหาก    ปัญหาที่เกิดก็มาจาก แอพคุณแฮงค์  ความผิดผมก็ไม่ใช่  ทำให้ผมนำไปเบิกไม่ได้ พันต้นๆ ก็ไม่น้อยนะครับสำหรับสภาวะยุคนี้   2 เบอร์ที่ใช้ตั้งแต่ปี 42 กับ ปี 49  คงจบเพียงเท่านี้
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่