เน็ตบ้านทรู ที่เชียงใหม่ ล่มมา 7 วันเต็มๆแล้ว เดือดร้อนมาก ทรูจะรับผิดชอบอย่างไร...จะย้ายไปค่ายอื่นกันหมดแล้ว

เนื่องด้วยเวลามีปัญหาเราได้ประสานงานผ่านทาง call center 1242 เพื่อแจ้งเรื่องร้องเรียนในส่วนของปัญหาการใช้งานในส่วนต่างๆไปบริษัททรูก็จะให้คำตอบกลับมาว่าจะดำเนินการแก้ไขและรายงานผลให้ทราบภายใน 24 ชั่วโม

อยากทราบถึงแนวทางการแจ้งปัญหา เพื่อให้ได้รับการแก้ไขปัญหาครับ เนื่องด้วยเคยโทรแจ้ง 1242 และแจ้งผ่านพันทิป แล้วปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขครับ เราต้องแจ้งผ่านเบอร์ 02 700 8088 ใช่ไหมครับ ปัญหาถึงจะถูกดำเนิน

คือ เมื่อวันเสาเน็ตทรูล่ม มาวันอาทิตตอน10โมง และ:)ก็ล่มอีกวันนี้ตอน8โมง เอาไงกันแน่ทำไมไม่แก้ให้มันหายทีเดียวอะคือล่มๆมาๆผมก็จำเป็นต้องทำงานส่งนะ อีกอย่างงานเด็กนักเรียน มปลายมันก็เยอะอยู่แล้ว ด้วย แล

เติมไปแล้วใช้โปรของทรูไม่ได้ เน็ตใช้ได้เเต่โทรใช้ไม่ได้ ติดต่อ 1242 ก็นานเกิ้นนนน ไม่มีคนรับ

SIM True Internet ใช่สักพักก็หลุด ไม่สามารถใช้ต่อเนื่องได้ แชร์ Hotspot ไม่ได้ port 445 ใช้งานไม่ได้ ครับ สามารถแก้ไขอย่างไรได้บ้างครับ โทร 1242 ก็ติดต่อคนไม่ได้ มีแต่เทป วนไปวนมา ไม่รู้เรื่องเลยครับ

เน็ตขึ้นh+ตั้งแต่19:00 ของเมื่อวาน จนมาถึงตอนนี้ก็ยังคงเหมือนเหมือน อยากทราบสาเหตุ และอยากทราบวิธีแก้ไข รีเครื่อง รีสัญญาณ หลายรอบเเล้วค่ะ

จะยกเลิกแพคเกจเสริม 2Mbps / 1 วัน / 22-. ไม่รวมvat หักเงินทุกวันเลย เติมเงินปุ้ปหักเงินปั้ป โทรหา1242 มา 3 วันแล้ว ยังไม่ได้คุยกับใครเลย หาทางแก้มาหลายวันแล้ว

สัญญามือถือของทรูมูฟที่เชียงดาวไม่ดีเลยค่ะ ล่มมา 3 วันแล้ว ช่วยแก้ไขได้ไหมคะ เดือดร้อนกันมาก ใช้งานอะไรไม่ได้เลย