ยืนยัน NDID ของ K PLUS ไม่ได้

รบกวนสอบถาม KBank รายละเอียดดังนี้ครับ พอดีวันนี้ (5/2/68) แอป K-Plus ของคุณแม่ ได้รับการแจ้งเตือนให้ไปยืนยันตัวตนที่ตู้เอทีเอ็มของธนาคารกสิกรไทย เนื่องจากข้อมูลบัตรประชาชนเดิมหมดอายุ (บัตรใบเดิมของ

ตามหัวข้อเลยค่ะ วันนี้เราสมัครPP ตอนแรกก็เรียบร้อยดีนะคะ ยืนยังNDID ก็เรียบร้อยดี แต่พอมาหน้านี้ กรอกข้อมูลอะไรเรียบร้อยแล้ว แต่ก็กดดำเนินการต่อไม่ได้อ่ะค่ะ วอนผู้รู้ช่วยตอบหน่อยนะคะ🥹 เรื่องอะไรแบบนี้

เปิดบัญชีใน K PLUS เลือกยืนยันตัวตนผ่าน NDID แต่ทำไมพอถึงขั้นตอนสุดท้ายบอกให้ไปยืนยันตัวตนที่ K-Check ID ทำไมไม่มีให้เลือกธนาคาร 3rd Party เพื่อยืนยันตัวตน งงมาก ทำหลายครั้งแล้วก็ยังเหมือนเดิม แล้วจะ