ปิดเบอร์aisไปแล้วตั้งแต่ปี2016 มาปี2018 กลับมียอดค้าง

กระทู้คำถาม

AIS

เมื่อวานไปช้อปaisเพื่อจะไปซื้อเครื่องราคาโปรโดยใช้สิทธิ์ais แต่กลับได้ความว่า ชื่อเรามียอดคงค้างเกิดขึ้นปี2018 เป็นเบอร์เดียวกันที่ปิดไปแล้ว แต่มียอดค้างเกิดขึ้น2ยอด ยอดละ3,+++ ควรทำยังไงคะ คืองงมากตอนใช้โปรก็เดือนละ399 แต่พอมาวันนี้ มียอดค้างรวม 6,+++ ถ้าไม่ได้ไปทำธุรกรรมที่ช้อปคงไม่รู้ว่ามียอดค้างมากมาย ไม่มีหนังสือแจ้งยอดค้างใดๆ และขณะนี้เราก็ยังมีใช้บริการaisอีกเบอร์นึงอยู่ ใครรู้ช่วยบอกทีคะจะแก้ไขได้อย่างไรบ้างคะ