ทำไมเข้าสู่ระบบ ktam smart trade ไม่ได้

พอดีเพิ่งสมัคร ktam smart trade ไปวันนี้ ครั้งแรกที่เข้าสู่ระบบยังได้อยู่เลย แต่พอเข้าอีกครั้งกลับเข้าไม่ได้ ข้อความดังรูปค่ะ ส่วนเรื่อง internet มีปัญหานั้นไม่น่าจะเป็นไปได้ เพราะเข้าหน้าเว็บหรือทำอย่างอื่นได้ปกติ เป็นแต่เฉพาะ ktam smart trade เท่านั้น