สมัครเน็ตโปร 500/500 699B มีกล่องดูทีวี เน็ต500m และซิมโทรฟรี+เน็ตฟรี แต่ยังไม่ได้รับซิมเลยจะติดต่อขอรับได้ยังไง ทางเซลล์ทักไปบอกจะตามให้ ก็ปล่อยงาน และถ้าจะขอเปลี่ยนเเพ็คเกจให้ลดลงสามารถทำได้ไหม