ทำไมแฟนโทรเข้าแต่ถูกโอนสายไปเบอร์อื่นตลอดเลยคะ??

กระทู้คำถาม

AIS OPPO Smartphone ศูนย์บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ

เราใช้ oppo f9. ซิม ais ค่ะ ประเด็นคือเมื่อล่าสุดแฟนโทรมาแต่ถูกโอนสายไปอีกเบอร์อัตโนมัติค่ะ เป็นพี่ผู้ชายคนนึงรับสาย เลยเกิดปัญหาเข้าใจผิดกัน ทั้งๆที่เราก็ไม่ได้บล็อคเบอร์หรือตั้งค่าการโอนสายเลย ปกติแฟนก็ไม่เคยโทรเบอร์เลยค่ะ จะโทรผ่านแอพตลอดเลยไม่รู้ว่าเป็นมาตั้งแต่เมื่อไหร่ อยากทราบว่าสามารถแก้ปัญหายังไงได้บ้างคะ