ซิม ทรูมูฟ เอช แพ็คเน็ต 150 บาท/เดือน ทำไมเวลาเติมเงินเข้าแพ็คเกจไม่ต่ออายุอัตโนมัติละคะ

โทรศัพท์คนแก่ที่บ้านเวลาเติมเน็ตให้มักจะโดนหักค่าเน็ตรายวันเพิ่มเติมอีก34.24บาท ซึ่งหักอัตโนมัติเมื่อเติมเงินเข้า ไม่รู้แกไปกดอะไรยังไง ยกเลิกก็ไม่ได้ เราพยายามแล้ว มันค่อนข้างกินเงินโดยสิ้นเปลืองมากเ

สวัสดีค่ะ พอดีว่าเรามีแพ็คเน็ตที่ต้องต่ออายุ 2 แพ็ค แพ็ค170 บาท 4mbps เล่นได้30GB กับแพ็คเน็ตในทรูมันนี่ 15 mbps 219 บาท พอดีว่าอยากจะยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติของแพ็ค170บาท ต้องทำยังไงคะ นี่อยากกดยกเล

คือสมัครแพ็คเน็ตไม่จำกัด เร็ว 2 Mbps จำนวน 20GB หลังจากนั้นเร็ว 384Kbps + WiFi ไม่อั้น + โทรไม่อั้นในเครือข่าย 30 วัน แพ็กเกจต่ออายุอัตโนมัติ ใช้ได้มาตลอดไม่มีปัญหา จ่ายช้าก็ใช้ได้ปกติ แต่เดือนนี้เติม

สอบถามได้ไหมครับว่า ยกเลิกแพ็กเกจต่ออายุอัตโนมัติยังไงครับ แล้วคอนนี้ผมมี2แพ็คเกจครับ ถ้ายกเลิกอันที่ต่ออัตโนมัติอันที่ผมเพิ่งเติมไปจะหาไหม และถ้ารอให้มันหมดเอ(อันที่ต่อเองอัตโนมัติ)ง แต่มันไม่ยกเลิ

อยากยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติในรอบบิลถัดไปแค่บางแพ็คเกจต้องทำยังไง โทรไปที่ call center ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่แถมต้องเสียเงินด้วย ใครมีวิธีแนะนำไหม พอเข้าไปตามลิงค์เพื่อยกเลิกแล้วโชว์แพคเกจแต่ไม่มีปุ

สมัครแพ็คเน็ตรายเดือน ละเราก็เติมเงินไป ทีนี้เช็คยอดเงินค่ะ ละก็มีขึ้นมา ต่อแพ็คเกจ ... กด 1 ซึ่งเราต้องการอยู่แล้วเลยกด ไป ก็บอกรอ sms แล้วอยู่ๆก็มี sms มาแต่คนละโปรคืออะไรคะ

ทำไมเน็ตชอบสมัครเน็ตให้เองหรือต่ออายุให้เองทั้งที่ไม่เคยสมัครเองกดเบอร์เองแล้วก็มีคนโทรมาถามเรื่องก็ปฏิเสธตลอด แล้วต่ออายุให้อัตโนมัติด้วยนะ