เป็นเหมืนกันไหมครับ โปร true move ไม่ตรง ??

สวัสดีครับ เมื่อเดือนมีนาคม 63 ผมได้ไปซื้อมือถือซึ่งมาพร้อมโปรอินเตอเน็ต 80 gb true บอกว่าเมื่อใช้หมด 80 gb แล้วยังสามารถใช้ต่อได้ในความเร็วที่ลดลง โซเชียลฟรี แต่พอผมใช่หมด 80 gb กลับเล่นอินเตอร์เน็ตไม่ได้เลย แถมยังคิดค่าบรการเพิ่มอีกร้อยกว่าบาท ไม่ทราบว่าจะทำยังไงดีครับ ต้องการใช้อินเตอร์เน็ตเมื่อออกไปข้างนอกแต่ก็ไม่มีใช้

###เหมือนจะได้ยินตอนซื้อโปร true บอกว่าสามารถเอาเดือนที่ผ่านมาที่เราใช้เน็ตไม่หมดมาทบได้ ซึ่งตั้งแต่ที่ซื้อมาไม่เคยใช้หมด 20 gb เลย แต่กลับไม่มีเน็ตทบเดือนเลย 

จะสามารถยกเลิกได้ไหมครับมันเป็นโปร 1 ปี แบบนี้ต้องจ่าย ทั้งๆที่โปรไม่เหมือนที่บอก 

ขอผู้รู้ช่วยแนะนำหน่อยครับ