แลกทรูพอยไม่ได้ครับ ขึ้นให้ยืนยันตัวตนแต่โทรไปเบอร์1242 พนักงานให้เบอร์มาทำแต่ก็ไม่ขึ้นให้ยืนยันตัวตนเลย

แต่ก่อนแชกทรูพ้อยได้ปกติ แต่หลายเดือนมานี้ไม่ได้แลก จะมาแลกช่วงท้ายปี แต่ไม่สามารถแลกได้ เพระมันให้ยืนยันตัวตน  ซึ่งเราก็ไม่รู้ว่าทำไมเป็นงี้ ติดต่อ1242 ก็ไม่ได้ยืนยัน  จะไปทรูช็อปก็ลังเลยุม

ดูทรูพอยท์ในแอป TrueID ไม่ได้อีกแล้วครับ ขึ้นข้อความตามรูปด้านล่างว่าให้ติดต่อ 1242 หรือทรูช็อปเพื่อยืนยันตัวตน นี่ไม่ใช่ครั้งแรกนะครับ ผมเคยต้องติดต่อเพื่อยืนยันตัวตนแบบนี้ไป 3-4 ครั้งแล้ว แต่ก็ยั