พอดีใช้เน็ตแบงค์ของกรุงไทยเติมเงินในโนโทรศัพท์เพื่อจะต่อโปรเนตของ AIS แต่เงินไม่เข้าครับแต่เงินหักยอดบัญชี

วันนี้ เวลา 10.56 น พอดีใช้เน็ตแบงค์ของกรุงไทยเติมเงินในโนโทรศัพท์เพื่อจะต่อโปรเนตของ AIS แต่เงินไม่เข้าครับแต่เงินหักยอดบัญชี ไม่ทราบทางais จะมีวิธีการอย่างไรเพื่อให้ได้เงินคืนหรือเงินเติมเข้าโทรศัพท์ครับ