วันนี้มี จนท.ประกันภัย T.. โทรมานำเสนอประกันวินาศภัยที่อยู่อาศัยให้กับผม ทั้งที
1.บ้านพึงสร้างเสร็จและได้เลขที่บ้านมาไม่ถึงปี
2.ผมไม่มีชื่อในทะเบียนบ้าน มีแต่ชื่อแม่ผมคนเดียว และเป็นเจ้าบ้าน
3.ไม่ได้กู้เงินธนาคารเพื่อสร้างบ้าน
4.ศูนย์ประกันที่โทร.มาหาผมอยู่ในจังหวัดภาคอีสาน แต่บ้านผมอยู่ในจังหวัดภาคเหนือ
ผมถาม จนท.ประกันภัยว่าเอาข้อมูลผมมาจากไหน เค้าตอบว่าฝ่ายการตลาดให้ข้อมูลมา ซึ่งผมก็ถามต่อไปว่าแล้วฝ่ายการตลาดเอาข้อมูลผมมาจากไหนเค้าก็บอกว่าไม่ทราบค่ะ
ประเด็นคือผมอยากรู้ว่าเอาข้อมูลผมมาจากไหน
1.รู้ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์
2.รู้บ้านเลขที่ ตำบล อำเภอ จังหวัด
3.รู้ประเภทบ้านว่าเป็นบ้านแบบไหน
หน่วยงานที่ติดต่อมี 2 หน่วยงาน ซึ่งผมใช้ชื่อผมและเบอร์โทร.ผมในการติดต่อทั้งหมด
1.เทศบาลตำบล ( ขออนุญาติสร้างบ้าน และขอมิเตอร์น้ำเนืองจากใช้ประปาหมู่บ้าน)
2.การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค (ขอมิเตอร์ไฟฟ้า)
แสดงว่าต้องมีหน่วยงานใด หน่วยงานหนึ่งส่งข้อมูลให้บริษัทประกันใช่หรือเปล่าครับ
ผมสงสัยมากที่สุดคือ การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค เพราะผมให้เบอร์โทรติดต่อไป และกรณีที่มีการแจ้งค่าไฟฟ้าจะส่งข้อความมาที่เบอร์ผม
ผมคิดว่าข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าต้องเป็นความลับที่หน่วยงานจะต้องรักษาข้อมูลของลูกค้าไว้ตามนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค
บริษัทประกันภัยเอาข้อมูลส่วนตัวมาได้อย่างไร
1.บ้านพึงสร้างเสร็จและได้เลขที่บ้านมาไม่ถึงปี
2.ผมไม่มีชื่อในทะเบียนบ้าน มีแต่ชื่อแม่ผมคนเดียว และเป็นเจ้าบ้าน
3.ไม่ได้กู้เงินธนาคารเพื่อสร้างบ้าน
4.ศูนย์ประกันที่โทร.มาหาผมอยู่ในจังหวัดภาคอีสาน แต่บ้านผมอยู่ในจังหวัดภาคเหนือ
ผมถาม จนท.ประกันภัยว่าเอาข้อมูลผมมาจากไหน เค้าตอบว่าฝ่ายการตลาดให้ข้อมูลมา ซึ่งผมก็ถามต่อไปว่าแล้วฝ่ายการตลาดเอาข้อมูลผมมาจากไหนเค้าก็บอกว่าไม่ทราบค่ะ
ประเด็นคือผมอยากรู้ว่าเอาข้อมูลผมมาจากไหน
1.รู้ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์
2.รู้บ้านเลขที่ ตำบล อำเภอ จังหวัด
3.รู้ประเภทบ้านว่าเป็นบ้านแบบไหน
หน่วยงานที่ติดต่อมี 2 หน่วยงาน ซึ่งผมใช้ชื่อผมและเบอร์โทร.ผมในการติดต่อทั้งหมด
1.เทศบาลตำบล ( ขออนุญาติสร้างบ้าน และขอมิเตอร์น้ำเนืองจากใช้ประปาหมู่บ้าน)
2.การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค (ขอมิเตอร์ไฟฟ้า)
แสดงว่าต้องมีหน่วยงานใด หน่วยงานหนึ่งส่งข้อมูลให้บริษัทประกันใช่หรือเปล่าครับ
ผมสงสัยมากที่สุดคือ การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค เพราะผมให้เบอร์โทรติดต่อไป และกรณีที่มีการแจ้งค่าไฟฟ้าจะส่งข้อความมาที่เบอร์ผม
ผมคิดว่าข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าต้องเป็นความลับที่หน่วยงานจะต้องรักษาข้อมูลของลูกค้าไว้ตามนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค