ทำไม sms ของ SCB ถึงต้องให้ลูกค้าโทรไปยกเลิกครับ?

จำได้ว่าครั้งนึงในเวป scb easy มันขึ้นมาให้ยอมรับอะไรซักอย่างเรื่องโฆษณานี่แหละ ผมก็โทรไปหา cc ว่าขอยกเลิก ไม่รับ sms ปชส ไม่ว่าจะเรื่องไหนใดๆทั้งสิ้น

จนเพิ่งโผล่มาสดๆร้อนๆตะกี้ เห็นละขึ้นเลย

คำถาม
1. ที่โทรหปแจ้งว่าขอไม่รับข้อมูล ปชส ไม่มีผลใดๆใช่หรือไม่ อย่กส่งก็ส่ง ใครจะทำไม
2. ทำไมถึงต้องให้ลูกค้าโทรไปขอยกเลิก ทั้งๆที่กดยอดมรับเงื่อนไขก็กดได้เลย พอจะยกเลิกรับ sms นี่ยากเหลือเกิน โทรไปหา cc ก็ไม่รู้เรื่องอีก