ซื้อซิมรายเดือนมาแต่ไม่ได้ใช้ เป็นอะไรไหม

เรื่องมีอยู่ว่า​ เราใช้ซิมเน็ตเป็นทรู ส่วนaisใช้โทรซึ่งมียอดเงินประมาณ20กว่าบาท​ ก็เล่นเน็ตซิมทรูตามปกติก็มีข้อความaisเเจ้งเตือนว่ายอดเงินหมด​ โทรหา1175 ก็ให้คำตอบไม่ได้เพราะให้ดูที่​my ais เอง​ สรุปก

แอพ My AIS จะดูรายละเอียดบิล ดูไม่ได้เลย ทำยังไง เข้าด้วยโทรศัพท์ 2 เครื่อง ก็ขึ้นหน้าโหลด สีดำไปเรื่อยๆ ไม่ขึ้นรายละเอียกเลย เปลี่ยนเป็นเนตบ้านก็แล้ว เนตส่วนตัวก็แล้ว ทำยังไง เข้าเว็บ เว็บก็ไม่มีข้อ

อยากจะต่อเเพ็กเกจaisเดิมค่ะ @ais.co.th

แต่​คือเราจะเปลี่ยนเน็ตรายเดือน AIS เป็นแบบเติมเงินธรรมดา เพราะไม่ค่อยได้ใช้ซิม AIS เพราะบางทีสัญญาณมันขาดๆหายๆ บางทีเน็ต AIS มันเล่นไม่ค่อยได้ แล้วล่าสุดจ่ายค่าเน็ตไป แต่ว่าเล่นเน็ตเล่นอะไรไม่ได้เลย

พอดีว่าเน็ตซิมรายเดือนปกติเดือนละ150 ตอนนี้มันเปลี่ยนเป็น150 15วันทำยังไงให้มันกลับมาใช้150 1เดือนได้คะ

ปกติผมใช้เน็ต dtac เลื่อนตต.หรือดูยูทูบตอนอยุ่โรงเรียนแต่พอเล่นเกมแล้วไม่ไหวเลยครับ พวก rov freefire roblox ฯลฯ ปิงสูงมากกกก 500++ คือแทบเล่นไม่ได้เลยแม้มีคลื่นเต็มขีดแล้วมันเป็นปัญหากับผมมากเพราะส่วน