จ่ายบิลทรูรายเดือนเเล้วไม่สามารถเชื่อมต่อเครือข่ายได้

สวัสดีดีค่ะคือเราค้างยอดชำระรายเดือนแต่ว่าตอนนี้เราชำระบิลย้อนหลังแล้วแต่ใช้งานไม่ได้โทรออกไม่ได้ใครโทรเข้าก็ไม่ได้อยากทราบว่าควรทำยังไงหรอคะเพราะตอนนี้ยอดบิลคือปัจจุบันแล้วเวลามีคนโืทรเข้าก็บอกเบอร์น

ผมติดตั้งเน็ตทรูมาโปรร้านค้า พร้อมแถมซิมเน็ตมือถือ 20GB/เดือน แต่ผมเอาเบอร์ที่มีอยู่แล้วไปย้ายรับโปรแทน ก็ปกติทุกอย่างครับ จนกระทั่งเดือนนี้ ที่ผมชำระบิลไปเรียบร้อย ตั้งแต่วันที่ 15/08/68 จนวันนี้ สัญ

สอบถามค่ะใช้ซิมทรูและอินเตอร์เน็ตบ้านพอชำระค่าค้างชำระแล้วซิมทรูกับใช้งานไม่ได้ต้องทำยังไงคะ

ซิมเราโดนระงับการใช้งาน ได้ 2 วัน เนื่องจากค้างยอดชำระเเบบรายเดือน เกินวงเงิน เขาเลยระงับซิมเรา แต่อยากได้ซิมคืนต้องติดต่อที่ไหนก่อนหรือเปล่าคะ หรือว่าไปจ่ายบิลที่เซเว่นก็ได้เลย

ซิมโดนระงับเพราะไม่ได้จ่ายค่ารายเดือน แต่พอเข้าดูยอดบิลกลับคิดอีกเดือนเพิ่มมาเฉยเลย ทั้งๆที่ไม่ได้ใช้ คืออะไรระงับแล้วจะมาคืดเงินแบบนี้ก็ได้หรอ? ค่ารายเดือนก็โครตแพงแถมเน็ตก็โครตช้า ห่วยแตกมาก ตั้งแต่

เครือข่ายทรูมูฟแจ้งบิลค่าเน็ตบ้านเดือนนี้8000+ค้างชำระเดือนก่อนๆ2000+แล้วเดือนสิงหาคม6480 งง ค่าอะไร ทำไมถึงแพงขนาดนั้น ทั้งๆที่เน็ตมีปัญหาบ่อยมากจนไม่ได้ใช้เน็ตบ้านเลยถอดปลั๊กออกไว้แล้วแต่แจ้งบิลมาทุ

ค้างเงินซิมทรูมูฟมาหลายเดือนแล้ว ต้องการจะยกเลิก พอไปที่สาขาก็ยกเลิกไม่ได้เพราะพนักงานติดต่อสาขาใหญ่ไม่ได้รอนานมากๆ เลยยกเลิกไม่ได้สักที เงินรายเดือนของซิมก็จะหักทุกๆเดือน ตอนนี้ต้องจ่ายก่อนถึงจะโทรออ

ซื้อซิมเปล่ามาลงทะเบียนซิมทรูในแอปเองครับ หลังใส่ข้อมูลเสร็จขึ้นว่า ซิมไม่สามารถเปิดใช้งานได้ ให้ติดต่อshop true แต่สักพักก็มีข้อความเข้าว่าเบอร์ได้ลงทะเบียนผ่านบัตรปชชเรียบร้อยแล้ว สรุปว่าเบอร์เปิดใ