จ่ายบิลทรูรายเดือนเเล้วไม่สามารถเชื่อมต่อเครือข่ายได้

สวัสดีค่ะเราเป็นลูกค้าทรูแบบรายเดือน มีค้างค่าบริการ 2 รอบบิล รวมเป็นเงิน 800 บาท แต่เราชำระเข้าไปแล้ว 500 บาท มีทางที่จะใช้ได้ก่อนไหมคะ

เกิจากอะไรและแก้ยังไงคะ เป็นมา2เดือนแล้ว

สอบถามค่ะใช้ซิมทรูและอินเตอร์เน็ตบ้านพอชำระค่าค้างชำระแล้วซิมทรูกับใช้งานไม่ได้ต้องทำยังไงคะ

ซิมเราโดนระงับการใช้งาน ได้ 2 วัน เนื่องจากค้างยอดชำระเเบบรายเดือน เกินวงเงิน เขาเลยระงับซิมเรา แต่อยากได้ซิมคืนต้องติดต่อที่ไหนก่อนหรือเปล่าคะ หรือว่าไปจ่ายบิลที่เซเว่นก็ได้เลย

ตอนนี้ค้างชำระ 2 บิล ถูกระงับการใช้งาน เนื่องจากเป็น 2 บิลยอดใหญ่ 3000 กับ 5000 สามารถชำระก่อน 1 บิลเพื่อเปิดสัญญาณได้ไหม

คือจ่ายค้างค่าเน็ตรายเดือนไว้ครับแล้วซิมก็โดนระงับ แล้วเมื่อไม่กี่วันก่อนก็ได้จ่ายค่าเน็ตที่ค้างไว้ผ่านแอพกสิกรแล้วแต่ซิมก็ยังใช้ไม่ได้เลยครับ

คือย้ายมาจากทรู ทำเรื่องย้ายค่ายออนไลน์ช่วงปีใหม่ ได้ซิมแบบรายเดือนมา เน็ตเหมือนไม่พอเล่น ตกเดือนละ400กว่าบาท เดือนแรกใช้ฟรีกับเดือน2ใช้จนเน็ตครบ ที่เราติดค้างรอบบิลคือ เดือนที่2-3 เดือนที่3เราไม่ได้ใ

พอดีทำซิมทรูมูฟ หาย แล้วเป็นแบบจ่ายรายเดือน ซิมหายไปตั้งแต่เดือนก่อนอ่ะ แต่วันนี้มีบิลส่งมาที่บ้าน ให้ชำระค่าใช้จ่ายรายเดือน คืองงหนักมาก รบกวนผู้รู้ช่วยหน่อยนะคะ ต้องการจะระงับการใช้งาน 

ใช้ระบบรายเดือนของซิมทรูมูฟมา2ปี แล้วเปลี่ยนมายกเลิกเป็นระบบเติมเงิน เพราะเปิดรายเดือนซิมทรูอีกเบอร์หนึ่งใช้ ไปแจ้งยกเลิกที่ศูนย์เสียค่าใช้จ่ายอะไรเสร็จ พนักงานแจ้งว่าเปลี่ยนเป็นระบบเติมเงินเรียบร้อย

สอบถามครับ ซิมทรูอยู่ดีๆก็ไม่มีสัญญาณสักขีด โทรออกไม่ได้ เหมือนว่าซิมจะถูกระงับการใช้งานชั่วคราวเพราะค้างค่าบริการรายเดือน แต่เราทำการชำระหมดแล้ว แต่ก็ยังไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ เป็นเวลาหลายวันแล้ว