ค่าเน็ตบ้านทรู

คือสงสัยค่ะ ว่าทำไมค่าเน็ตบ้าน ตอนใกล้หมดสัญญาโปรโมชั่นที่ลดครึ่งราคา แล้วจะไม่มีเจ้าหน้าที่โทรมาเตือน หรือไม่มี sms ใดๆ มาแจ้งเตือนเราเลย ทั้งๆ ที่ตอนที่ตัดสินใจสมัครก็เพราะมีโปรราคาที่ดึงดูดใจเรา เราก็มีสิทธิตัดสินใจก่อนหมดสัญญาไหมคะ ว่าถ้าจะหมดสัญญาแล้ว ต้องจ่ายราคาเต็ม จะต่อไหม หรือยกเลิก โทรไปคุยกับคอลเซ็นเตอร์ เค้าก็บอกว่า เน็ตบ้านจะไม่มีแจ้งค่ะ ว่าหมดสัญญาแล้ว พอหมดสัญญาก็ราคาเต็มเลย แต่โปรมือถือมีแจ้งล่วงหน้าก่อน 2 เดือน ยอมรับค่ะ ว่าจำไม่ได้หรอกค่ะ ว่าหมดสัญญาตอนไหน อดคิดไม่ได้ค่ะว่า ที่ไม่แจ้งเพราะต้องการเก็บราคาเต็มๆ ได้เดือนนึงก็ยังดีใช่ไหม ยังไงก็ต้องจ่าย ใช้ไปแล้ว ใครเจอแบบนี้บ้างคะ เพลียกับทรู เจอแบบนี้หลายครั้งละ หรือเราผิดเองที่ไม่จดจำวันหมดสัญญา